Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf salvanora.shop/de ist Salvanora. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter privacy@salvanora.shop.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie das Bestellformular absenden: Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, das gewählte Produkt, den angezeigten Preis, die Adresse der Seite und den Zeitpunkt. Beim Aufruf der Website speichert der Server außerdem technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp. Ein Kundenkonto, Zahlungsdaten oder einen Newsletter gibt es hier nicht.

Zweck und Rechtsgrundlage

Ihre Anfrage geben wir an den Anbieter des Produkts weiter, damit er Sie anruft, die Bestellung mit Ihnen abstimmt und liefert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Die Zugriffsdaten dienen der Sicherheit und Stabilität der Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

So läuft Ihre Anfrage

Das Formular wird verschlüsselt an unseren Server übertragen und dort nicht in einer Datenbank abgelegt. Der Server schickt die Angaben als Nachricht über den Messenger-Dienst Telegram an unseren Bestelleingang, von dort gehen sie an das Callcenter des Anbieters. Telegram kann Daten auch außerhalb der EU verarbeiten.

Empfänger

Der Anbieter des Produkts und sein Callcenter, der Zustelldienst (Name, Telefonnummer und die Lieferadresse, die Sie am Telefon nennen), unser Hosting-Dienstleister sowie Telegram als Übermittlungsweg. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung.

Speicherdauer

Bestellnachrichten löschen wir, sobald die Anfrage weitergegeben und erledigt ist, spätestens nach sechs Monaten. Der Anbieter bewahrt Bestell- und Rechnungsdaten nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf. Server-Zugriffsdaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine kurze E-Mail an privacy@salvanora.shop genügt. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Behörde Ihres Bundeslandes.

Cookies und Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse- oder Werbedienste. Einzelheiten stehen im Cookie-Hinweis.

Bestellungen ab 18

Bestellen können nur volljährige Personen. Daten von Kindern erheben wir nicht wissentlich.

Stand

03.10.2026. Ändert sich etwas an der Verarbeitung, passen wir diese Erklärung an.