Pogoji uporabe

Uporaba

Ti pogoji veljajo za uporabo strani salvanora.shop/si in za zahteve za naročilo iz Slovenije. Salvanora je informativni katalog: predstavljamo izdelke in vašo zahtevo posredujemo dobavitelju.

Kdo prodaja

Prodajalec je dobavitelj posameznega izdelka, ne Salvanora. Ime in naslov prodajalca izveste v potrditvenem klicu, navedena pa sta tudi na dostavnih dokumentih.

Kako poteka naročilo

Obrazec je nezavezujoča zahteva. Svetovalec dobavitelja vas pokliče in dogovorita se za izdelek, količino, končno ceno in dostavo. Pogodba je sklenjena šele, ko po telefonu privolite; med pogovorom lahko kadar koli brezplačno odstopite.

Cene in plačilo

Cene so v evrih in ustrezajo ponudbi v trenutku zahteve. Skupni znesek z morebitnimi stroški dostave izveste pred privolitvijo. Plača se po povzetju, kurirju; na strani ne vpisujete podatkov o kartici.

Pravica do odstopa

Kot potrošnik lahko v 14 dneh od prejema blaga odstopite od pogodbe brez navedbe razloga, skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov. Odstop sporočite prodajalcu. Pošiljke lahko tudi ne prevzamete.

Informacije o izdelkih

Opisi temeljijo na embalaži in podatkih proizvajalca in ne nadomeščajo nasveta zdravnika. Prehransko dopolnilo ni nadomestek za raznoliko prehrano; ne presegajte priporočenega dnevnega odmerka. Med nosečnostjo, dojenjem ali ob jemanju zdravil se najprej posvetujte z zdravnikom. Odločilna je nalepka na embalaži.

Odgovornost

Skrbimo za točnost informacij. Za dostavo, kakovost izdelka in zakonsko jamstvo odgovarja prodajalec. Z zakonom določena odgovornost ostane nespremenjena.

Pritožbe

Najprej se obrnite na prodajalca. Če ga ne dosežete, pišite na support@salvanora.shop in posredovali bomo vaše sporočilo. Pomoč nudi tudi Zveza potrošnikov Slovenije, nadzor pa izvaja Tržni inšpektorat.

Avtorske pravice

Besedila in oblikovanje strani so zaščiteni. Imena in embalaža izdelkov pripadajo njihovim lastnikom.

Spremembe

Velja različica, ki je veljavna ob zahtevi (različica z dne 03.10.2026). Prisilni predpisi o varstvu potrošnikov veljajo vedno.