Politika privatnosti

Kontrolor podataka

Kontrolor ličnih podataka prikupljenih putem salvanora.shop/ba je Salvanora. Pitanja o svojim podacima pošaljite na privacy@salvanora.shop.

Šta prikupljamo

Prilikom slanja obrasca: ime i broj telefona, a uz njih odabrani proizvod, prikazanu cijenu, adresu stranice i vrijeme. Server prilikom svake posjete bilježi i IP adresu, datum i vrijeme, otvorenu stranicu i vrstu preglednika. Ne vodimo korisničke račune, ne tražimo podatke o plaćanju i ne šaljemo newsletter.

Zbog čega

Zahtjev predajemo dobavljaču proizvoda kako bi vas nazvao, potvrdio narudžbu i dostavio je, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka. Tehnički zapisi servera štite stranicu od zloupotrebe.

Kuda ide zahtjev

Naš server obrazac ne sprema u bazu podataka: šalje ga porukom preko usluge Telegram odjelu za narudžbe, koji ga dalje predaje pozivnom centru dobavljača. Telegram može obrađivati podatke i izvan Bosne i Hercegovine, uključujući zemlje izvan Evrope.

Ko vidi podatke

Dobavljač i njegov pozivni centar, kurirska služba (ime, telefon i adresa koju kažete telefonom), naš hosting provajder i Telegram. Podatke ne prodajemo niti ih koristimo za reklame.

Koliko ih čuvamo

Poruke s narudžbama brišu se poslije obrade, a najkasnije nakon šest mjeseci. Dobavljač knjigovodstvene isprave čuva onoliko koliko nalaže zakon. Tehnički zapisi se čuvaju kratko.

Vaša prava

Možete tražiti uvid, ispravku ili brisanje podataka i uložiti prigovor; pišite na privacy@salvanora.shop. Obratiti se možete i Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

Kolačići

Stranica radi bez kolačića i bez analitičkih alata; detalji su na stranici Kolačići.

Maloljetnici

Naručivati mogu samo punoljetne osobe.

Ažurirano

03.10.2026