Политика за поверителност

Администратор на данните

Администратор на личните данни, събирани чрез salvanora.shop/bg, е Salvanora. За въпроси относно данните ви пишете на privacy@salvanora.shop.

Какви данни събираме

При изпращане на формата за поръчка: име, телефонен номер, избрания продукт, показаната цена, адреса на страницата и часа. При всяко посещение сървърът записва и технически данни: IP адрес, дата и час, отворена страница и вид браузър. Нямаме клиентски профили, не искаме данни за плащане и не изпращаме бюлетини.

Цел и правно основание

Предаваме заявката ви на доставчика на продукта, за да ви се обади, да потвърди поръчката и да я достави: действия преди сключване на договор по ваше искане (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД). Сървърните записи служат за сигурността на сайта: законен интерес (чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД).

Пътят на заявката

Формата се изпраща криптирано до нашия сървър и не се съхранява в база данни. Сървърът я препраща като съобщение чрез услугата Telegram до нашия отдел за поръчки, а оттам тя отива в кол центъра на доставчика. Telegram може да обработва данни и извън Европейския съюз.

Получатели

Доставчикът на продукта и неговият кол център, куриерската фирма (име, телефон и адреса, който съобщите по телефона), нашият хостинг доставчик и Telegram като канал за предаване. Не продаваме данни и не ги използваме за реклама.

Срок на съхранение

Съобщенията за поръчки се изтриват, след като заявката бъде предадена и обработена, най-късно след шест месеца. Доставчикът пази счетоводните си документи според закона. Сървърните записи се изтриват автоматично след кратко време.

Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост. Достатъчно е да пишете на privacy@salvanora.shop. Можете да подадете и жалба до Комисията за защита на личните данни.

Бисквитки

Сайтът не използва бисквитки и инструменти за статистика. Подробности има на страницата „Бисквитки“.

Непълнолетни

Поръчки могат да правят само пълнолетни лица.

Актуализация

Последна редакция: 03.10.2026. Ако нещо в обработката се промени, ще го отразим тук.