Ochrana osobních údajů

Správce

Správcem osobních údajů získaných přes salvanora.shop/cz je Salvanora. S dotazy k vašim údajům se obracejte na privacy@salvanora.shop.

Jaké údaje zpracováváme

Při odeslání objednávkového formuláře: jméno, telefonní číslo, zvolený produkt, zobrazenou cenu, adresu stránky a čas. Při každé návštěvě server navíc ukládá technické údaje: IP adresu, datum a čas, otevřenou stránku a typ prohlížeče. Zákaznický účet, platební údaje ani newsletter tu nejsou.

Účel a právní základ

Vaši poptávku předáváme dodavateli produktu, aby vám zavolal, objednávku potvrdil a doručil: opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Záznamy serveru slouží k zabezpečení webu: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Cesta vaší poptávky

Formulář putuje šifrovaně na náš server, který jej neukládá do databáze. Server ho odešle jako zprávu přes službu Telegram na naše objednávkové oddělení a odtud jde do call centra dodavatele. Telegram může údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii.

Příjemci

Dodavatel produktu a jeho call centrum, přepravní společnost (jméno, telefon a adresa, kterou sdělíte do telefonu), náš poskytovatel hostingu a Telegram jako přenosový kanál. Údaje neprodáváme a nepoužíváme je k reklamě.

Doba uložení

Zprávy s objednávkami mažeme, jakmile je poptávka předána a vyřízena, nejpozději po šesti měsících. Dodavatel uchovává účetní doklady po dobu stanovenou zákonem. Záznamy serveru se po krátké době automaticky mažou.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku a přenositelnost. Stačí napsat na privacy@salvanora.shop. Stížnost můžete podat také u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Cookies

Web nepoužívá cookies ani analytické nástroje. Podrobnosti najdete na stránce Cookies.

Věková hranice

Objednávat mohou pouze osoby starší 18 let.

Aktualizace

Poslední úprava: 03.10.2026. Pokud se na zpracování něco změní, najdete to zde.