Politika privatnosti

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem salvanora.shop/hr je Salvanora. Pitanja o svojim podacima pošaljite na privacy@salvanora.shop.

Koje podatke prikupljamo

Pri slanju obrasca za narudžbu: ime, broj telefona, odabrani proizvod, prikazanu cijenu, adresu stranice i vrijeme. Pri svakom posjetu poslužitelj bilježi i tehničke podatke: IP adresu, datum i vrijeme, otvorenu stranicu i vrstu preglednika. Korisničkog računa nema, podatke o plaćanju ne tražimo i ne šaljemo newsletter.

Svrha i pravna osnova

Vaš zahtjev prosljeđujemo dobavljaču proizvoda kako bi vas nazvao, potvrdio narudžbu i dostavio je: radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka). Zapisi poslužitelja služe sigurnosti stranice: legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka (f)).

Put vašeg zahtjeva

Obrazac šifrirano stiže na naš poslužitelj, koji ga ne sprema u bazu podataka. Poslužitelj ga šalje kao poruku putem usluge Telegram našem odjelu za narudžbe, a odande ide u pozivni centar dobavljača. Telegram može obrađivati podatke i izvan Europske unije.

Primatelji

Dobavljač proizvoda i njegov pozivni centar, dostavna služba (ime, telefon i adresa koju navedete telefonom), naš pružatelj usluge smještaja stranice i Telegram kao kanal prijenosa. Podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za oglašavanje.

Rok čuvanja

Poruke s narudžbama brišemo nakon što je zahtjev proslijeđen i obrađen, najkasnije nakon šest mjeseci. Dobavljač čuva knjigovodstvenu dokumentaciju koliko propisuje zakon. Zapisi poslužitelja automatski se brišu nakon kratkog vremena.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prenosivost podataka; dovoljno je pisati na privacy@salvanora.shop. Pritužbu možete podnijeti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Kolačići

Stranica ne koristi kolačiće ni analitičke alate. Više na stranici Kolačići.

Maloljetnici

Naručivati mogu samo punoljetne osobe.

Ažuriranje

Zadnja izmjena: 03.10.2026. Ako se u obradi nešto promijeni, objavit ćemo to ovdje.