Uvjeti korištenja

Primjena

Ovi uvjeti vrijede za korištenje stranice salvanora.shop/hr i za zahtjeve za narudžbu iz Hrvatske. Salvanora je informativni katalog: predstavljamo proizvode i vaš zahtjev prosljeđujemo dobavljaču.

Tko prodaje

Prodavatelj je dobavljač pojedinog proizvoda, a ne Salvanora. Naziv i adresu prodavatelja doznat ćete u pozivu za potvrdu, a navedeni su i na dostavnim dokumentima.

Kako teče narudžba

Obrazac je neobvezujući zahtjev. Savjetnik dobavljača nazove vas i dogovorite proizvod, količinu, konačnu cijenu i dostavu. Ugovor se sklapa tek kada pristanete telefonom; tijekom razgovora možete u svakom trenutku besplatno odustati.

Cijene i plaćanje

Cijene su iskazane u eurima i odgovaraju ponudi u trenutku zahtjeva. Ukupan iznos, s eventualnim troškom dostave, doznat ćete prije pristanka. Plaća se pouzećem, dostavljaču; na stranici se ne upisuju podaci o kartici.

Pravo na jednostrani raskid

Kao potrošač možete u roku od 14 dana od primitka robe jednostrano raskinuti ugovor bez navođenja razloga, prema Zakonu o zaštiti potrošača. Raskid se izjavljuje prodavatelju. Pošiljku možete i ne preuzeti.

Informacije o proizvodima

Opisi se temelje na pakiranju i podacima proizvođača i ne zamjenjuju savjet liječnika. Dodatak prehrani nije zamjena za raznoliku prehranu; ne prekoračujte preporučenu dnevnu dozu. U trudnoći, dojenju ili uz lijekove najprije se posavjetujte s liječnikom. Mjerodavna je deklaracija na pakiranju.

Odgovornost

Brinemo se da informacije budu točne. Za dostavu, kvalitetu proizvoda i zakonsko jamstvo odgovara prodavatelj. Zakonom propisana odgovornost ostaje netaknuta.

Prigovori

Najprije se obratite prodavatelju. Ako ga ne možete dobiti, pišite na support@salvanora.shop i proslijedit ćemo vašu poruku. Pomoć možete potražiti i u udrugama za zaštitu potrošača ili kod Državnog inspektorata.

Autorska prava

Tekstovi i dizajn stranice su zaštićeni. Nazivi i pakiranja proizvoda pripadaju njihovim vlasnicima.

Izmjene

Vrijedi verzija važeća u trenutku zahtjeva (verzija od 03.10.2026). Prisilni propisi o zaštiti potrošača vrijede uvijek.